¿Sabi´as que el 80% de las empresas no tiene un proceso formalizado para negociar y que cada uno de sus directivos lo hace a su manera? Negociar no es regatear, ceder o imponer; negociar es un proceso de comunicacio´n para buscar un punto de encuentro en el que las dos partes salgan ganando. ¡Cua´nto tiempo y dinero se pierde por falta de preparacio´n especi´fica para negociar! Este libro te ensen~ara´ que´ comportamientos y habilidades son correctos en una negociacio´n, te guiara´ para dirigir el proceso en vez de reaccionar al movimiento del otro y, con eso, reducira´s tu ansiedad en tus pro´ximas negociaciones. ¿Que´ te parece?